Telecomunicazioni, Adiconsum chiede organismi bilaterali per fermare le scorrettezze delle aziende
”E’ necessario ristabilire la fiducia fra consumatori e operatori attraverso la realizzazione di organismi permanenti e bilaterali”. Lo propone Pietro Giordano, segretario nazionale Adiconsum, dopo l’ultimo tavolo tra le associazioni dei consumatori e l’Agcom. Secondo Adiconsum, infatti, le imminenti delibere che Agcom propone non cambieranno, purtroppo, il comportamento indifferente delle aziende. ”I consumatori italiani - denuncia Pietro Giordano - sono consapevoli che con le aziende di telefonia, prima o poi, si prende la fregatura e soprattutto sono rassegnati al fatto che non e’ facile reclamare per affermare i propri diritti. Per questo occorre costruire non luoghi consultivi, ma operativi, in cui i rappresentati dei consumatori da un lato e i rappresentati delle aziende dall’altro possano dialogare”.
Fonte: Adiconsum
28 Aprile 2010 - 16:10