Garanzia annuale sull’IPod Apple, il Crtcu si rivolge all’Antitrust
Il Centro di ricerca e tutela dei consumatori e degli utenti ha chiesto all’Antitrust di aprire un’indagine per verificare il rispetto, da parte di Apple, delle norme previste dal Codice del Consumo (artt. 132 e 133) in materia di garanzia. Al Crtcu e’ infatti giunta una segnalazione da un consumatore che, recatosi presso il punto vendita Apple di Trento per l’acquisto di un IPod, e’ venuto a conoscenza del fatto che Apple fornisce esclusivamente una garanzia annuale. Anche il sito ufficiale parla di garanzia annuale limitata. Secondo il Crtcu quindi, l’atteggiamento di Apple e’ in metto contrasto con legislazione italiana, configurandosi come una prassi commerciale sleale. L’associazione pertanto invita i consumatori a segnalare eventuali comportamenti di Apple che indicano in un anno la durata della garanzia.
Fonte: Crtcu
19 Luglio 2010 - 16:41