L’Antitrust ispeziona Telecom, il Codacons: ”Bene, le posizioni dominanti danneggiano i consumatori”
[]Il Codacons appoggia pienamente l’azione dell’Antitrust, che oggi ha eseguito una ispezione nella sede di Telecom per l’ipotesi di abuso di posizione dominante, pratiche scorrette contro i concorrenti e ”margin squeeze”. ”Da tempo denunciamo all’Antitrust i comportamenti anticoncorrenziali di Telecom…
[24 Giugno 2010 - 14:49 | Continua a leggere...
]Acqua, Altroconsumo: ”Per privatizzarla servono regole e un’Autorita’ di controllo”
[]La privatizzazione dell’acqua non e’ solo una questione di scelta tra pubblico e privato. Secondo Altroconsumo c’e’ bisogno di una riforma reale che risolva i nodi strutturali, come il cattivo stato degli acquedotti, l’inefficienza della rete, che causa la perdita…
[28 Maggio 2010 - 16:49 | Continua a leggere...
]Spese di spedizione, Confconsumatori: ”Sulle bollette sono illegittime”
[]”Le spese di invio delle fatture da parte di Telecom e delle societa’ di servizi sono illegittime. Il contributo spese di spedizione e’ dunque un atto non dovuto”. E’ quanto ha stabilito in primo grado il Tribunale di Napoli e…
[7 Maggio 2010 - 16:55 | Continua a leggere...
]Telecomunicazioni, Adiconsum chiede organismi bilaterali per fermare le scorrettezze delle aziende
[]”E’ necessario ristabilire la fiducia fra consumatori e operatori attraverso la realizzazione di organismi permanenti e bilaterali”. Lo propone Pietro Giordano, segretario nazionale Adiconsum, dopo l’ultimo tavolo tra le associazioni dei consumatori e l’Agcom. Secondo Adiconsum, infatti, le imminenti delibere…
[28 Aprile 2010 - 16:10 | Continua a leggere...
]Acqua, il Codacons: ”La privatizzazione fara’ aumentare le tariffe del 30%”
[]Il Codacons coglie l’occasione della giornata mondiale dell’acqua per denunciare ”quanto pesera’ sulle tasche delle famiglie italiane la privatizzazione dell’acqua decisa nei mesi scorsi dal Parlamento: una vera e propria stangata, con un aumento medio delle tariffe dell’acqua pari al…
[22 Marzo 2010 - 15:33 | Continua a leggere...
]Portabilita’, Telefono blu si oppone all’impossibilita’ di identificare l’operatore
[]”La portabilita’ dei numeri di telefonia mobile da un gestore all’altro genera confusione tra gli utenti e determina costi imprevisti a danno dei consumatori per la completa impossibilita’ di identificare il gestore del servizio”. Lo denuncia l’associazione Telefono Blu, che…
[9 Marzo 2010 - 15:24 | Continua a leggere...
]Acqua, Adusbef, Federconsumatori e Movimento consumatori: ”No a privatizzazione in nome della riduzione degli sprechi”
[]Adusbef, Federconsumatori e Movimento consumatori si mobilitano contro la privatizzazione dell’acqua e ammoniscono: ”La dispersione dell’acqua causata da gestioni inefficienti non sia un alibi per privatizzare”. Lo sostengono a fronte dell’intervento del ministro delle Politiche comunitarie Andrea Ronchi nel quale…
[17 Febbraio 2010 - 15:58 | Continua a leggere...
]Telefonia, l’Adoc contro le tariffe al secondo: “Una farsa”
[]L’Adoc esprime perplessita’ sulle nuove tariffazioni al secondo delle compagnie telefoniche per i cellulari, fortemente volute dalle Associazioni dei consumatori e dall’Agcom. “La tariffazione al secondo dovrebbe contribuire ad una maggiore chiarezza e trasparenza per il consumatore”, dichiara Carlo Pileri,…
[15 Febbraio 2010 - 14:19 | Continua a leggere...
]Riceve 2 bollette da Sorgenia, ma e’ cliente Enel: l’Unc la fa risarcire
[]L’Unc ha fatto risarcire una consumatrice cui sono state mandate erroneamente due bollette dell’elettricita’. L’azienda in questione e’ la Sorgenia e a difendere l’utente e’ stata la sezione dell’Unione nazionale consumatori di Siracusa. Cosi’ Sorgenia e’ stata condannata al pagamento…
[12 Febbraio 2010 - 16:43 | Continua a leggere...
]Acqua, Adiconsum: ”Basta costi impropri caricati sugli utenti”
[]Il segretario generale dell’Adiconsum, Paolo Landi, ribadisce il concetto che l’acqua deve essere un bene pubblico e inalienabile, e che ha fatto bene il governo a mantenere sotto il proprio controllo una risorsa cosi’ preziosa per la sopravvivenza delle persone”….
[4 Febbraio 2010 - 15:47 | Continua a leggere...
]Telefonia, Adiconsum: ”Telecom vuole imporre una penale di 9 euro per i ritardari nei pagamenti”
[]”Telecom Italia vorrebbe imporre una penale fissa di 9 euro, piu’ interessi di mora fino al 5,5%, per i ritardi di oltre dieci giorni nel pagamento delle bollette”. Lo rileva Adiconsum, che giudica la proposta ”gravissima”, definendola ”un modo di…
[21 Gennaio 2010 - 17:04 | Continua a leggere...
]Portabilita’ telefonia fissa, il Tar sospende l’introduzione del pin, l’Mdc denuncia il pericolo truffe
[]”Ancora una volta alcune major della telefonia hanno deciso di impugnare il provvedimento davanti al Tar del Lazio ottenendo un nuovo rinvio”: e’ quanto denuncia Francesco Luongo, responsabile Nuove tecnologie e servizi a rete del Movimento difesa del cittadino, di…
[15 Gennaio 2010 - 16:14 | Continua a leggere...
]Luce e gas, Adiconsum chiede una moratoria per le bollette
[]Domani l’Autorita’ per l’energia elettrica ed il gas stabilira’ le nuove tariffe in base alle variazioni intervenute nei tre mesi precedenti. Adiconsum prevede qualche aggravio per il gas, mentre le tariffe elettriche non dovrebbero subire aumenti. Molte sono pero’ le…
[28 Dicembre 2009 - 16:49 | Continua a leggere...
]Altroconsumo, a Bari e Genova le prossime tappe di ”Bevi l’acqua di casa”
[]Continuano le tappe di Altroconsumo per la campagna ”Bevi l’acqua di casa” che vuol ”diffondere la cultura dell’acqua del rubinetto, allontanando i preconcetti sull’acqua di casa, che non e’ la sorella povera dell’acqua imbottigliata”. L’invito dell’associazione, infatti, e’ quello di…
[23 Novembre 2009 - 17:13 | Continua a leggere...
]Privatizzazione dell’acqua, i Consumatori lavorano per il referendum abrogativo
[]La prospettiva della privatizzazione dell’acqua agita e mobilita le associazioni dei consumatori che da giorni denunciano il rischio di speculazione e i possibili aumenti tariffari. E si mobilitano in vista di un referendum abrogativo del provvedimento, che proprio oggi e’…
[19 Novembre 2009 - 16:26 | Continua a leggere...
]Il Ctcu e’ contro la privatizzazione dei servizi pubblici essenziali
[]Il Ctcu appoggia gli sforzi del presidente della giunta provinciale tesi a far si’ che anche in futuro importanti servizi di primaria importanza per la cittadinanza, come la gestione dell’acqua potabile, delle acque reflue o dell’igiene urbana possano continuare a…
[18 Novembre 2009 - 15:28 | Continua a leggere...
]Acqua pubblica, Federconsumatori e Adusbef: ”Privatizzarla e’ irresponsabile”
[]”Trattare il tema dell’acqua cosi’ come si sta facendo in questi giorni in Parlamento e’ francamente irresponsabile”. Cosi’ Adusbef e Federconsumatori nel giorno dell’esame in Aula del decreto che privatizza l’acqua. ”Non vi e’ solo una questione di metodo, per…
[17 Novembre 2009 - 16:54 | Continua a leggere...
]Acqua, Cittadinanzattiva e’ contro la privatizzazione
[]Cittadinanzattiva scrive al ministro per gli Affari regionali e ai rappresentanti della Camera affinche’ l’articolo 15 del decreto legge 135/2009, che di fatto spiana completamente la strada alla privatizzazione dell’acqua, venga respinto. Per Cittadinanzattiva, infatti, riveste particolare preoccupazione l’introduzione della…
[17 Novembre 2009 - 14:57 | Continua a leggere...
]Servizi pubblici locali, Codici: ”La nuova normativa privatizza ma non liberalizza”
[]”Non tanto una liberalizzazione quanto una privatizzazione dei servizi pubblici locali e dell’acqua”. E’ questa la posizione espressa dal segretario nazionale del Codici, Ivano Giacomelli, di fronte alla nuova disciplina che modifica la normativa sui servizi pubblici locali di rilevanza…
[1 Ottobre 2009 - 16:52 | Continua a leggere...
]Portabilita’, Mdc: ”Tempi troppo lunghi per la telefonia mobile”
[]”Cambio operatore telefonico in tre giorni? Un’utopia, soprattutto dopo la sentenza del Tar del Lazio che il giugno scorso ha stabilito che gli operatori di telefonia mobile possono chiedere un tempo massimo fino a 30 giorni di preavviso all’utente che…
[5 Agosto 2009 - 13:19 | Continua a leggere...
]Roaming: via libera formale alle nuove tariffe
[]Il Consiglio dei 27 Stati membri ha approvato formalmente il regolamento sulle nuove regole del roaming proposto a settembre dalla Commissione Ue, ed approvato ad aprile dall’Europarlamento. Telefonare, mandare messaggi di testo, e navigare in Internet tra due paesi dell’Unione…
[8 Giugno 2009 - 17:36 | Continua a leggere...
]Elettricita’, Autorita’: ”2,7 milioni di italiani sono passati a un nuovo operatore”
[]Aumenta il numero di famiglie italiane e di piccole imprese che cambiano il fornitore di energia elettrica, scegliendo offerte sul mercato libero. A quasi due anni dalla completa apertura del mercato elettrico, sono infatti oltre 2 milioni e 715mila i…
[1 Giugno 2009 - 15:19 | Continua a leggere...
]Servizi pubblici, Cittadinanzattiva: ”Telecomunicazioni e acqua sono i peggiori per gli italiani”
[]Le telecomunicazioni si confermano per il terzo anno in testa ai servizi piu’ criticati dai cittadini (24 per cento delle segnalazioni). E’ quanto emerge dal IX rapporto di Cittadinanzattiva-PiT servizi, che verra’ presentato domani a Roma al centro Congressi Roma…
[20 Maggio 2009 - 14:49 | Continua a leggere...
]Codici denuncia: Da Telecom a Tele2 senza consenso
[]Passare da una compagnia telefonica all’altra senza aver espresso alcun consenso. Anche questo e’ possibile, ed e’ quanto successo ad un consumatore che si e’ rivolto all’associazione Codici per vedere tutelati i propri diritti. Volendo segnalare un disservizio della sua…
[29 Aprile 2009 - 19:19 | Continua a leggere...
]Antitrust apre istruttoria nei confronti di Tim
[]Dopo una segnalazione dell’Aduc del giugno 2008, l’Antitrust ha aperto un’istruttoria nei confronti di Telecom Italia-Tim per pratica commerciale scorretta in relazione al rimborso del credito residuo per l’utente che recede dal contratto. L’indagine - spiega l’Aduc in una nota…
[27 Aprile 2009 - 14:44 | Continua a leggere...
]Telecomunicazioni. Adsl, Tim Sogno e Chiara di Tim: l’Antitrust multa Telecom per 735 mila euro
[]Pratiche commerciali scorrette nella promozione dei servizi Adsl e nelle tariffe offerte a colpi di spot: queste le motivazioni alla base delle tre sanzioni elevate dall’Autorita’ Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di Telecom per 735 mila euro…
[14 Aprile 2009 - 15:32 | Continua a leggere...
]Terremoto, arriva anche la sospensione delle bollette telefoniche
[]Oltre alle bollette di luce e gas, per il prossimo bimestre sono state sospese anche le bollette telefoniche. Sia dei numeri fissi, sia di quelli mobile. La misura e’ frutto di un accordo sottoscritto dal ministero dello Sviluppo economico con…
[10 Aprile 2009 - 10:55 | Continua a leggere...
]Bollette, nuovo record: 46mila euro
[]Ben oltre 46 mila euro. E’ questa la bolletta stratosferica recapitata alla Noris Edda di Rozzano (Mi). La piu’ cara mai addebitata in Italia: il precedente record, infatti, era di quasi 24mila euro. E pensare che la signora si era…
[25 Marzo 2009 - 16:01 | Continua a leggere...
]Suonerie trappola, Codacons: ”8 siti su 10 dove scaricarle, sono illegali”
[]Il Codacons plaude al provvedimento dell’Antitrust che ha elevato sanzioni per 2,2 milioni di euro nei confronti di alcuni operatori telefonici per pratiche commerciali scorrette riguardanti gli abbonamenti per ricevere contenuti multimediali, tra cui le suonerie. ”Il fenomeno delle suonerie…
[23 Marzo 2009 - 16:23 | Continua a leggere...
]Telefonia, il commissario Reding chiede di garantire la portabilita’ in un giorno
[]”L’Europa dovrebbe avere l’ambizione di rafforzare il potere dei suoi consumatori perche’ questo e’ il modo migliore per rendere il mercato competitivo, per investire in servizi strategici e per avere prezzi piu’ bassi per tutti. Il diritto di cambiare societa’…
[23 Marzo 2009 - 16:11 | Continua a leggere...
]Suonerie per cellulari, l’Antitrust sanziona operatori e fornitori
[]Stop alle suonerie truffa. L’Antitrust ha disposto una multa da oltre 2,2 milioni di euro ai gestori di telefoni cellulari e ad alcune societa’ fornitrici di suonerie. Le sanzioni comminate dall’Antitrust riguardano - tra gli operatori di telefonia mobile -…
[23 Marzo 2009 - 15:41 | Continua a leggere...
]Bollette, Authority: ”Tariffe in calo nel prossimo trimestre”
[]Buone notizie per le famiglie italiane. Le tariffe dell’energia elettrica e del gas, infatti, nel prossimo trimestre scenderanno ancora, con un calo piu’ marcato per il gas. Lo ha confermato oggi il presidente dell’Autorita’ garante per energia elettrica e il…
[23 Marzo 2009 - 13:36 | Continua a leggere...
]Telecom, da lunedi’ le bollette si pagano alla Coop
[]La bolletta Telecom si puo’ pagare alla Coop, insieme alla spesa. Dal prossimo 23 marzo, infatti, potranno essere saldate con estrema semplicita’ direttamente al supermercato. E’ il nuovo servizio che partira’ lunedi’ prossimo in 64 punti vendita della Coop del…
[20 Marzo 2009 - 13:14 | Continua a leggere...
]Accordo ENI-Consumatori sui conguagli contatori domestici. MC: un risultato importante
[]“Il Movimento Consumatori insieme ad altre associazioni in difesa dei consumatori, in un periodo di grave crisi economica che coinvolge ampi strati della popolazione italiana, riesce ad ottenere dall’Eni dei conguagli a favore dei consumatori per il servizio gas. E’…
[23 Dicembre 2008 - 18:33 | Continua a leggere...
]AEEG: nel 2009 bollette meno care
[]Secondo l’Autorità per l’energia elettrica ed il gas, dal primo gennaio, le bollette di energia elettrica e gas naturale diminuiranno rispettivamente del 5,1% e dell’1% con un risparmio complessivo di 36 euro su base annua. In forte calo anche il…
[22 Dicembre 2008 - 16:44 | Continua a leggere...
]Conciliazione tra associazioni CNCU e Fastweb
[]E’ stato firmato l’accordo fra Fastweb e associazioni del CNCU (Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti) per avviare la fase di sperimentazione per la conciliazione delle controversie sui servizi di rete fissa e mobile. Al via a gennaio, questa prima fase…
[22 Dicembre 2008 - 15:58 | Continua a leggere...
]UNC: urge un regolamento per le numerazioni speciali
[]Fa ancora discutere la sentenza del TAR del Lazio che annullato la delibera dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni che stabiliva il blocco automatico delle chiamate ai numeri a sovrapprezzo. Secondo l’Unione Nazionale Consumatori c’è bisogno assolutamente di un regolamento…
[17 Dicembre 2008 - 17:48 | Continua a leggere...
]Agcom: si all’aumento del canone Telecom, ma apertura della rete
[]Via libera dell’Agcom per l’aumento del canone Telecom. Costerà 13,40 euro. Via libera anche per l’apertura della rete di accesso ai concorrenti.
[12 Dicembre 2008 - 13:15 | Continua a leggere...
]Caro-tariffe: arriva il bonus gas per le famiglie disagiate
[]Arriva il bonus per il gas alle famiglie numerose o disagiate: 400 milioni di euro destinati a contrastare il caro-tariffe.
[12 Novembre 2008 - 17:03 | Continua a leggere...
]Aumenta il canone Telecom: no dei consumatori
[]Telecom Italia sta per aumentare il canone del telefono fisso di 1,26 euro, portandolo da 12,40 a 13,66 euro mensili. L’aumento alle famiglie dovrebbe scattare con la bolletta di febbraio 2009. Nel frattempo, l’azienda ha chiesto all’Agcom anche l’aumento per…
[31 Ottobre 2008 - 13:47 | Continua a leggere...
]Petizione online di Altroconsumo: per dire no all’aumento del canone Telecom
[]L’associazione Altroconsumo ha lanciato una petizione online con la quale chiede all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e al Governo di…
[27 Ottobre 2008 - 16:41 | Continua a leggere...
]Codacons: class action contro le compagnie telefoniche contro il costo degli sms
[]In Italia il costo degli sms è cinque volte superiore quello della Danimarca. Il Codacons denuncia l’Autorità per le telecomunicazioni italiana per non aver vigilato su questa disparità e annuncia una class action contro le compagnie telefoniche.
[21 Luglio 2008 - 17:47 | Continua a leggere...
]Roaming internazionale degli SMS. Una iniziativa UE
[]"SMS senza frontiere". Iniziativa della Commissione Ue che permetterà ai cittadini di mandare messaggi durante i viaggi all’estero, senza affrontare costi esorbitanti.
[16 Luglio 2008 - 15:07 | Continua a leggere...
]Aeeg: da luglio +4,3 per cento per la luce e +4,7 per cento per il gas
[]Il caro-petrolio pesa sulle bollette degli italiani. Dal prossimo primo luglio, secondo quanto reso noto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas, le tariffe aumenteranno del 4,3 per cento per l’elettricità e del 4,7 per cento per il gas. Dall’inizio…
[27 Giugno 2008 - 18:22 | Continua a leggere...
]Telecom invia propri impegni ad Agcom per migliorare qualità servizi
[]Il consiglio di amministrazione di Telecom affronta il nodo della rete e adotta gli impegni vincolanti da presentare all’autorità per le Telecomunicazioni finalizzati ad aumentare la trasparenza dell’infrastruttura fissa. Telecom definisce la proposta, già consegnata in serata al presidente dell’Authority…
[20 Giugno 2008 - 15:51 | Continua a leggere...
]Agcom: dal 1° ottobre blocco 144 e affini
[]Il blocco automatico delle chiamate per i servizi a sovrapprezzo (144 e affini) scatterà dal primo ottobre. Lo ha deciso l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni con un nuovo provvedimento, dopo che il Tar del Lazio aveva accolto un ricorso…
[19 Giugno 2008 - 18:18 | Continua a leggere...
]Blocco numeri a sovrapprezzo, Consumatori: giusto il ripristino del blocco, ora informazione agli utenti
[]Le associazioni dei consumatori hanno espresso la loro soddisfazione per il nuovo provvedimento dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni che ha deciso che il blocco automatico delle chiamate per i servizi a sovrapprezzo sarà attivo dall’1 ottobre prossimo. Il presidente…
[19 Giugno 2008 - 18:13 | Continua a leggere...
]Indagine Federconsumatori su tariffe dell’elettricità: nel 2008 si spenderanno 1.600 euro annui a famiglia
[]Nel 2008 le famiglie italiane si ritroveranno a pagare quasi 1.600 euro nell’arco dell’anno per le bollette di luce e gas. Una cifra record, che potrebbe lievitare ancora se il prezzo del petrolio continuasse a salire ai ritmi attuali. A…
[19 Giugno 2008 - 18:08 | Continua a leggere...
]Ue pronta a intervenire su caro-sms, plauso da Agcom
[]Se gli operatori telefonici non troveranno una soluzione entro le prossime settimane, la Commissione europea è pronta a intervenire sui rincari degli sms. “Se i prezzi non scenderanno, entro il primo luglio presenterò sicuramente un progetto di regolamento sulle tariffe…
[12 Giugno 2008 - 16:56 | Continua a leggere...
]Telecom taglia tariffe fisso-mobile, risparmi da 1 luglio
[]Estate meno cara per chi chiamerà un cellulare da un telefono fisso Telecom Italia. Le nuove tariffe, pubblicate con annunci a pagamento su alcuni giornali, e che scatteranno dal prossimo 1° luglio, rispondono a due delibere dell’Autorità per le tlc:…
[30 Maggio 2008 - 18:23 | Continua a leggere...
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